Política de Privacidad

De conformidad con lo dispuesto en la la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el RD 1720/2007, la Ley 32/2003 General de las Telecomunicaciones y de la LSII-CE 34/2002, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 y 6 de la LOPD, se informa a todos los usuarios del sitio web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados en un fichero automatizado inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con código de inscripción nº 2160700053, del que es titular Zaidia Trade S.L (en adelante la Empresa)

Por la mera visita y navegación por el sitio web www.zayshop.com (en adelante la Tienda) los usuarios no facilitan información personal alguna ni quedan obligados a facilitarla.

La Empresa entiende que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos.

Por lo tanto, el Cliente es responsable de la veracidad de sus datos personales y la Empresa no se hace responsable de los perjucios ocasionados por su inexactitud.

Los Clientes, al marcar la casilla de aceptación de las Condiciones de Uso en el proceso de compra, autorizan expresamente y de forma libre e inequívoca el tratamiento de sus datos personales por parte de la Empresa con las siguientes finalidades:

  1. Desarrollo y ejecución de del proceso de compra, atención personalizada relativa al pedido que ha realizado el Cliente y cualquier otra comunicación necesaria para la prestación del servicio de atención, así como para asegurar la correcta entrega del pedido.
  2. Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Dichas comunicaciones comerciales serán relacionadas sobre productos o servicios ofrecidos por la Empresa, así como por parte de los colaboradores o partners con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción comercial entre sus clientes. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
  3. Realizar estudios estadísticos.
  4. Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la compañía.
  5. Remitir el boletín de noticias de la Tienda.

La Empresa se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados.

La Empresa garantiza expresamente a los Clientes que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares.

Todos los datos solicitados a través de la Tienda señalados como obligatorios son necesarios para la correcta prestación del servicio al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, la Empresa no puede garantizar que el Cliente pueda realizar la adquisición de artículos en la Tienda.

La Empresa garantiza en todo caso al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el usuario podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI, a través de los siguientes medios:

  1. E-Mail: tienda@zayshop.com
  2. Correo Postal: Zaidia Trade, S.L., calle Guillem de Castro, 9 - 46007 Valencia.

Del mismo modo, el usuario podrá darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados pulsando en el enlace para darse de baja incluido en los correos electrónicos remitidos por parte de la Empresa.

Se informa de que la Empresa ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los Clientes y ha tomado las medidas técnicas y de organización necesarias a su alcance para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

Cookies

Las cookies son pequeños ficheros que se descargan en tu ordenador al acceder a determinados sitios web. Las cookies permiten a un sitio web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

El navegador del usuario guarda las cookies en el disco duro solamente ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudican al ordenador. Las cookies no guardan dato personal alguno, ni ninguna clase de información personal específica que pudiera identificarte, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión)

La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

Sin tu expreso consentimiento –mediante la activación de las cookies en el navegador– la Tienda no enlazará en las cookies los datos memorizados con tus datos personales proporcionados en el momento del registro o la compra.

En caso de no querer recibir cookies, por favor configura tu navegador para que las borre del disco duro de tu ordenador, las bloquee o te avise en caso de un intento de instalación de las mismas.

¿Qué tipos de cookies utiliza la Tienda?

Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al Usuario o Cliente la navegación a través de la Tienda y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al Usuario o Cliente acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el equipo del Usuario o Cliente, como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por la Empresa o por terceros, nos permiten cuantificar el tráfico en la Tienda y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los Usuarios y Clientes de nuestro catálogo. Para ello se analiza su navegación en la Tienda con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que ofrecemos.

Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, la Empresa haya insertado en el sitio web, aplicación o plataforma publicitaria desde los que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los Usuarios y Clientes obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Cookies de terceros: la Tienda puede utilizar servicios de terceros que recopilan información con fines estadísticos sobre el tráfico por parte de Usuarios y Clientes.

En particular, este sitio Web utiliza Google Analytics, un servicio de analítica y medición de tráfico web prestado por Google, Inc. Para la prestación del servicio, Google Analytics utiliza cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del Usuario o Cliente, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en el sitio web Google.com, incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

Principio de Información

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), te informamos de modo expreso e inequívoco que la información que se obtenga a través de las cookies que se instalen en tu ordenador serán utilizada con la finalidad de garantizar la calidad, seguridad y mejora de la oferta de porductos y servicios ofrecidos en la Tienda.

Los destinatarios de la información que se obtenga a través de las cookies que se instalen en tu ordenador son las siguientes entidades:

  • La Empresa titular de la tienda y responsable del tratamiento: Zaidia Trade S.L.
  • Google, Inc. con domicilio en los Estados Unidos con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, mediante la cookie denominada Google Analytics.

Consentimiento Informado

El Usuario o Cliente acepta expresamente, al acceder y navegar dentro de la Tienda, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados.

Asimismo reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador.

El Usuario o Cliente queda informado que la activación de bloqueo de cookies en su navegador puede impedir el uso pleno de todas las funcionalidades de la Tienda y hacer imposible la prestación de servicios por parte de la Empresa.

Desactivación de Cookies

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en el ordenador Para ello facilitamos el procedimiento en los principales navegadores.

  • CHROME: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
  • EXPLORER: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/Block-or-allow-cookies
  • FIREFOX: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
  • SAFARI: http://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/